Mehr Geschäft durch automatisierte Kunden-Kommunikation!

Was würde es für Ihren Umsatz bedeuten, wenn Ihnen die Wünsche von Kunden und Interessenten
auf dem Silbertablett
geliefert würden?

Christian Neusser

Auf der Suche nach einer Digitalisierung unseres Terminmanagements sind wir auf die Terminmagneten aufmerksam geworden. Nach fast einem Jahr Zusammenarbeit kann ich sagen, dass es genau die richtige Entscheidung war.

Von Anfang an, hat uns die rc:com vom Aufsetzen über das Customizing bis hin zur laufenden Betreuung punktgenau beraten und immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen gehabt.

Gerade im laufenden Betrieb bewies Carsten Coenen, dass er genau der richtige für unsere Problemstellung war. Noch heute sind wir Mega zufrieden mit der laufenden Betreuung und dem TOP-Service. Danke.

Christian Neusser
Dipl. Ing. Wolfgang Wrobel

Ein prima Werkzeug.
Mit dem Terminmagneten der rc:com gehen Terminvereinbarungen viel einfacher und deutlich schneller.
Meine Gesprächspartner können damit passende Termine aus meinem Zeitangebot völlig frei wählen.
Zeitfressende Terminabstimmungen sind damit glücklicherweise nicht mehr nötig.

Dipl. Ing. Wolfgang Wrobel
Winfried W. Skarke

Ich schätze den Pragmatismus von Carsten Coenen sehr.
Er hat Fragen gestellt, an die ich nicht gedacht habe und er hat so lange nachgefragt, bis mein Anliegen einfach genug formuliert war.
“Erst dann macht es Sinn loszulegen”, hat er gesagt.
Für die Umsetzung war dann alles klar.

Läuft. Danke Carsten.

Winfried W. Skarke
Thomas Unger

Das Kalendertool hilft meinen Kunden und mir. Jeder Interessent hat direkten Zugriff auf meine freien Termine und reserviert sich einen passenden Termin. Das ist für beide Seiten superpraktisch, ich bin begeistert!

Thomas Unger
Wolfgang S. Becker

Viele Jahre hatte ich sehr große Probleme aus einer unkonkreten Anfrage ein schlüssiges und erfolgreiches Beratungsgespräch zu führen. Seitdem ich das gemeinsam ausgesuchte und von der rc:com umgesetzt Tool einsetze, bin ich sofort im Gespräch weil ich die Wünsche und Voraussetzungen bereits kenne bevor ich zum Hörer greife.

Wolfgang S. Becker
Georg Rohde

Ich kann mich schon gar nicht mehr an die Zeit erinnern als ich mit meinen Gesprächspartnern noch bis zu 8 Mails gebraucht habe um einen Termin zu vereinbaren. Heute schicke ich einen Kalenderlink und alles geht ganz automatisch.

Georg Rohde
Markus Coenen

Seit ich mein Kalendertool von der rc:com einsetze, hat sich meine Abschlußquote aufgrund der viel besseren Gesprächsvorbereitung um 25% gesteigert. Das ist umgerechnet ein Gegenwert von mehr als € 2.500 jeden Monat.

Markus Coenen
Aufgabe

Lösung

  • Ich möchte, dass meine Kunden und Interessen auch dann einen Termin mit mir vereinbaren können, wenn ich nicht verfügbar bin.
  • Ihre Kunden und auch potentielle Neukunden können rund um die Uhr einen Termine mit Ihnen buchen. Egal wann und egal wo Sie oder der Kunde sich aktuell befindet.
  • Für mein Unternehmen ist es wichtig, dass Kunden und Interessenten direkt den Ansprechpartner bekommen, der für Ihr Anliegen am Besten helfen kann ohne in der Warteschleife gefangen zu sein.
  • Nutzen Sie einfach für jeden Bereich, jeden Mitarbeiter oder jedes Themenfeld eine eigene Terminbuchung. Natürlich jederzeit perfekt auf Ihre und zeitlichen Ressourcen Ihrer Mitarbeiter abgestimmt. So ist der größtmögliche Nutzen für beide Seiten garantiert.
  • Ich möchte meine Terminvereinbarungen unabhängig von einer Assistenz oder anderen externen Dienstleistern machen.
  • Mit einem funktionieren Kalendertool ist ein Dritter nicht mehr notwendig. Alles wird automatisch für Sie erledigt.
  • Mir gefällt die Höhe der Ausfallquote meiner gemachten Termine nicht. Ich möchte die Anzahl der Ausfälle deutlich senken
  • Automatische Erinnerungen auf einem Weg den Sie bestimmen (z.B. Mail oder SMS) und verbindliche Buchungen unter der Angabe von persönlichen Daten reduzieren Terminausfälle um 73 %.
  • Ich möchte meine Belastung mit der Terminen besser steuern können
  • Freie Termine werden automatisch zur Buchung angeboten und füllen sich von selbst wenn Sie eine höhere Auslastung anstreben. In Zeiten in denen Sie weniger Termine vergeben möchten sparen Sie sich die Notwendigkeit von Ausreden und Absagen weil Sie einfach für jeden sichtbar weniger freie Termine im Kalender haben.
  • Ich möchte auch Social Media nutzen um Termine zu erhalten.
  • Vergeben Sie Ihre Termine in Zukunft einfach online! So können Ihre potentiellen Neukunden Terminanfragen selbständig zum Beispiel über Ihre Webseite, oder auf Social Media buchen. Genauso leicht funktioniert dass natürlich auch auf Xing und LinkedIN
  • Ich möchte nur mit Kontakten telefonieren, die in meine Zielgruppe passen und zu meinen Wunschkunden gehören
  • Durch die Filterfunktion, die Sie ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen und vor die Terminbuchung schalten sichern Sie sich eine besonders hohe Quote von Wunschtelefonaten. Wenn Ihnen der Termin einmal nicht zusagt können Sie diesen mit nur einem Mausklick freundlich absagen.
  • Ich möchte bereits in der Terminvereinbarung meinen Kunden über meiner Dienstleistung informieren und positiv stimmen.
  • Mit der richtigen Toolauswahl und einer smarten Formulierung der Mailsequenzen wird der Gesprächseinstieg leicht und damit auch das ganze Gespräch. Ihr Kunde kommt bereits vorinformiert und mit Vorteilsargumenten versorgt in Ihr Gespräch.
  • Ich möchte es schaffen, dass ich den Anruf starten kann und somit den aktiven Part übernehme
  • Indem textlich und technisch der Kunde bzw. Interessent in die komfortable Lage versetzt wird, den Anruf zum Wunschtermin einfach annehmen zu können, lösen Sie Ihre Aufgabe sogar als Vorteilsargumentation für Ihren Kunden

Ich möchte meinen Kalender auf der Seite technisch sauber und zukunftssicher einbauen

Lehnen Sie sich einfach zurück. Wir übernehme das für Sie. Bis sie zu 100% zufrieden sind